De unde începeți: lista conturilor
Începeți cu o listă a tuturor conturilor și abonamentelor. Fără ea, plățile continuă luni întregi fără să observe cineva.
Trei surse vă ajută:
- extrasele bancare și ale cardurilor, unde se văd plățile care se repetă lunar sau anual;
- căsuța de e-mail, unde ajung facturile și mesajele de confirmare;
- aplicațiile instalate pe telefon, tabletă sau calculator.
Notați pentru fiecare cont numele serviciului, dacă este plătit și ce vreți să se întâmple cu el: închidere, păstrare sau transfer.
Ce abonamente se opresc primele?
Primele se opresc abonamentele plătite, pentru că banii continuă să fie retrași. Aici intră serviciile de filme și muzică, spațiul de stocare online, aplicațiile cu plată, sala de sport, presa și telefonia mobilă.
Contactați furnizorul, spuneți că titularul a decedat și întrebați ce acte cere. De regulă este nevoie de o copie a certificatului de deces. La utilități (curent, gaze, apă, internet, cablu), contractul se trece pe numele altui membru al familiei sau se închide.
Când anunțați banca despre deces, întrebați ce se întâmplă cu plățile automate legate de cont și de card.
Ce se întâmplă cu e-mailul și cu fotografiile
Conturile de e-mail și de stocare se închid sau se predau familiei numai prin procedura fiecărui furnizor. Nu închideți e-mailul prea repede. Acolo sosesc facturi, notificări și mesaje de resetare pentru celelalte conturi.
Marile companii au instrumente dedicate. Google are o funcție pentru conturile inactive, prin care titularul hotărăște din timp cine primește datele. Apple permite numirea unui contact de moștenire. Când titularul nu a setat nimic, familia poate depune o cerere, însoțită de certificatul de deces și de dovada legăturii cu persoana decedată. Răspunsul diferă de la caz la caz și poate dura.
Rețelele de socializare: păstrați sau ștergeți?
Familia poate cere fie păstrarea profilului ca loc de amintire, fie ștergerea lui. Facebook și Instagram permit transformarea în cont comemorativ: profilul rămâne vizibil, dar nimeni nu se mai poate autentifica în el. Alte rețele închid contul la cererea familiei, pe baza unei dovezi a decesului.
Nu există o alegere corectă. Unele familii vor un loc în care prietenii să poată scrie un gând. Altele preferă ca profilul să dispară. Discutați în familie înainte de a trimite cererea, pentru că ștergerea este definitivă.
Aveți voie să intrați în cont cu parola persoanei decedate?
Multe platforme interzic folosirea contului de către altcineva, chiar dacă parola este cunoscută. Riscați blocarea contului și pierderea datelor. Calea sigură este cererea oficială către platformă.
Regulamentul european privind protecția datelor (GDPR) nu se aplică datelor persoanelor decedate. Fiecare platformă își aplică propriile reguli. Dacă într-un cont se află bani sau documente importante, cereți sfatul unui notar sau al unui avocat înainte de orice pas.
Conturile cu bani: bancă, plăți online, investiții
Banii din conturile bancare, din portofelele electronice, de pe platformele de investiții sau de criptomonede fac parte din moștenire. Se eliberează moștenitorilor pe baza certificatului de moștenitor, actul prin care notarul arată cine moștenește și în ce cote.
Anunțați instituția despre deces și cereți un document cu soldul la data decesului. Notarul are nevoie de el pentru succesiune.
Cum vă pregătiți din timp
- Țineți o listă a conturilor importante într-un loc știut de o persoană de încredere.
- Setați opțiunile de moștenire acolo unde platforma le oferă.
- Spuneți familiei ce doriți să se întâmple cu profilurile și cu fotografiile.
- Dacă aveți bunuri digitale de valoare, discutați cu un notar despre testament.
Cum vă ajutăm
Beelsamen nu are acces la conturile online și nu le poate închide în locul dumneavoastră. Vă putem spune, în schimb, ce acte se obțin după înmormântare și în ce ordine se rezolvă formalitățile. Consilierea este gratuită, la 0736 200 300.
