București și Ilfov Disponibili non-stop 0736 200 300
Sunați acum
Două mâini care se țin strâns, în semn de sprijin

Consiliere gratuită

Cum sprijinim familiile aflate în dificultate: consiliere și suport gratuit

Consilierea funerară înseamnă îndrumare practică: ce aveți de făcut, în ce ordine și cu ce acte. La Beelsamen este gratuită și nu vă obligă la nimic.

Pe scurt

  • Consilierea Beelsamen este gratuită și se face la telefon, la sediul din Bragadiru sau la domiciliul familiei.
  • Programul este non-stop, la telefon 0736 200 300.
  • Beelsamen ridică ajutorul de deces în numele familiei, pe bază de contract de prestări servicii și talon de pensie, așa că familia nu avansează bani.
  • Pachetul Acasă / Cămin costă 9.192 lei, exact cât ajutorul de deces din 2026 pentru un pensionar sau un asigurat.
  • Consilierea funerară nu înlocuiește sprijinul unui psiholog, al unui preot sau al medicului de familie.

Publicat: · Actualizat: , de echipa Beelsamen

Ce este consilierea funerară

Consilierea funerară este o discuție în care aflați ce aveți de făcut după un deces: pașii, actele, costurile și termenele. Nu este o ședință de terapie și nu este o ofertă de vânzare. Este îndrumare practică, dată de oameni care fac această muncă din 2001.

La Beelsamen, consilierea este gratuită. O puteți primi la telefon, la sediul din Bragadiru sau la domiciliu. Nu trebuie să fiți clientul nostru ca să puneți întrebări.

Ce puteți afla din timp, înainte de un deces

Puteți cere informații înainte ca situația să apară. Unii oameni vor să-și scutească familia de decizii grele. Alții au o rudă grav bolnavă și vor să știe la ce să se aștepte.

Într-o astfel de discuție aflați:

  • ce pachete funerare există și ce include fiecare;
  • cât costă și ce se plătește separat;
  • ce acte vor fi necesare;
  • cum se obține ajutorul de deces.

Ajutorul de deces este suma plătită de stat pentru cheltuielile de înmormântare.

Ce facem în primele ore după deces

Răspundem la telefon non-stop, inclusiv noaptea și în zilele de sărbătoare. Vă spunem ce aveți de făcut până ajunge echipajul, în funcție de locul decesului.

  1. Dacă decesul a avut loc acasă, se cheamă medicul de familie. În afara programului sau la un deces neașteptat, se sună la 112.
  2. Dacă decesul a avut loc la spital, certificatul medical constatator îl eliberează medicul din spital.
  3. Apoi stabilim împreună preluarea, pregătirea și transportul.

Cum vă îndrumăm la acte

Actele sunt partea care încurcă cel mai des. Vă explicăm pe rând ce trebuie și unde.

Decesul se declară în 3 zile la starea civilă din localitatea sau sectorul în care s-a produs, nu la cea de domiciliu. Aveți nevoie de certificatul medical constatator al decesului, de actul de identitate al persoanei decedate, de certificatul de naștere și de căsătorie, dacă există, și de actul dumneavoastră de identitate. Starea civilă eliberează certificatul de deces și adeverința de înhumare.

Ce pot face familiile cu venituri mici

O familie cu venituri mici poate organiza înmormântarea fără să avanseze bani, dacă persoana decedată era pensionar sau asigurat. Semnăm un contract de prestări servicii, iar pe baza lui și a talonului de pensie ridicăm noi ajutorul de deces.

În 2026, ajutorul de deces este de 9.192 lei pentru un pensionar sau un asigurat și de 4.596 lei pentru un membru de familie al acestuia.

PachetPrețCe înseamnă pentru familie
Acasă / Cămin9.192 leiAcoperit integral de ajutorul de deces
Spital6.110 leiFamilia primește înapoi 3.082 lei

Locul de veci, taxele cimitirului și serviciile religioase nu fac parte din pachete. Vă spunem de la început ce se plătește separat.

Unde se oprește rolul nostru

Nu suntem psihologi și nu dăm sfaturi medicale. Vorbim cu răbdare și cu respect, dar durerea unei pierderi are nevoie uneori de mai mult. Dacă simțiți că vă este prea greu, vorbiți cu un preot, cu un psiholog sau cu medicul de familie.

Ce urmează după înmormântare

După înmormântare rămân câteva lucruri de rezolvat: pomenirile, actele de la casa de pensii, succesiunea la notar. Pomenirile se fac, prin tradiție, la 3, 9 și 40 de zile, la 3, 6 și 9 luni și la un an. Datele se stabilesc cu preotul.

Vă spunem la ce instituție mergeți pentru fiecare lucru și ce acte să aveți la dumneavoastră.

Cum vă ajutăm

Sunați la 0736 200 300, la orice oră. Putem vorbi la telefon, la sediul din Strada Ghidiceni 39, Bragadiru, sau la dumneavoastră acasă. Lucrăm în București și în Ilfov. Consilierea este gratuită, fie că alegeți sau nu serviciile noastre.

Sunați: 0736 200 300 WhatsApp

Consilierea funerară costă ceva?

Nu. La Beelsamen, consilierea este gratuită, la telefon, la sediu sau la domiciliu. Nu trebuie să semnați un contract ca să primiți informații.

Pot organiza înmormântarea dacă nu am bani puși deoparte?

Da, dacă persoana decedată era pensionar sau asigurat. Beelsamen ridică ajutorul de deces pe bază de contract și talon de pensie, iar Pachetul Acasă / Cămin costă exact cât ajutorul, 9.192 lei.

Pot cere informații din timp, înainte de un deces?

Da. Puteți afla din timp ce pachete există, ce includ, ce acte vor fi necesare și cum se obține ajutorul de deces. Discuția nu vă obligă la nimic.

Mă ajutați și după înmormântare?

Da. Vă îndrumăm la actele rămase, la pomeniri și la instituțiile la care mai aveți de mers, cum sunt casa de pensii sau notarul.

Suntem aici, la orice oră.

Pentru întrebări sau sprijin, ne puteți contacta oricând.